トータルオフィスでは、お客様のニーズに合わせて４種類の電話代行サービスを提供しております。お客様のご利用の意図に合った電話代行サービスをご利用下さいませ。

項目をクリックすると各サービス詳細へとびます。

 

「専用電話代行サービス」とは、弊社のオペレーターが御社の電話担当者として電話に出て、お問い合わせ内容を確認し、電話を一度切った後に契約者の方へその内容を伝えるという電話代行サービスです。

会社住所としてトータルオフィスの所在地である“名古屋市中区錦”を利用することができ、また会社番号もトータルオフィスにてご準備いたします。

 

「内線感覚電話取次ぎサービス」とは、弊社のオペレーターが御社の電話担当者として電話に出て、お問い合わせ内容を確認し、そのまま電話回線をつないだまま、契約者の方へ電話を引き継ぐという電話化以降サービスです。

お問い合わせをいただいた方からは、まるで社内での電話の取次ぎのようにうつるため、Ａコースの専用電話代行サービスよりも、よりスムーズなお取次ぎが可能になります。

こちらのサービスも会社住所としてトータルオフィスの所在地である“名古屋市中区錦”を利用していただくことが可能です。（電話番号は契約のお客様にてご準備願います）

 

「転送電話サービス」とは、御社の電話に掛かってきた通話内容を弊社の電話に転送し、その電話に弊社のオペレーターが御社の事務員として出る代行サービスです。

営業などで事務所を空けがちにな方に最適な電話代行サービスだと言えるでしょう。
御社の電話回線を利用し、あくまでも通話内容が転送されているだけなため、会社住所、電話番号等はお客様のものになります。

 

「逆転送電話サービス」とは、弊社内に御社の電話を設置し、電話が掛かってきた場合、転送サービスによってリアルタイムにお客様の指定番号まで電話が転送されるというサービスです。

システムによって、自動で電話を転送するためオペレーターが電話に出ることはありません。

ローコストで“名古屋市中区錦”という中心部の住所と電話番号を使いたいという方にオススメのサービスになります。